Q&Aよくあるご質問

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『 その他 』 内のFAQ

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  • ルームキーは外出時に持ち歩いてもいいですか?

    【カードキー対応ホテル】 ご滞在中はチェックアウトされるまで、ルームキーはお持ちのままお出掛けいただけます。 チェックアウトの際に、フロントへご返却をお願いいたします。 【カードキー非対応(シリンダーキー)ホテル】 お手数ですが、外出の際は、キーをフロントへお預けください。... 詳細表示

    • No:450
    • 公開日時:2018/10/16 19:12
    • 更新日時:2019/04/24 09:11
  • 宿泊しない知人を客室に呼んでいいですか?

    恐れ入りますが、風紀・防犯・消防上の観点から、宿泊者以外の入室はご遠慮いただいております。 面会は、ロビーもしくは朝食コーナーにてお願いします。 詳細表示

    • No:451
    • 公開日時:2018/10/16 19:12
  • 門限はありますか?

    特に、門限はございません。ただし、防犯上、深夜は玄関を施錠いたします。 ご帰館の際は、玄関脇にあるインターホンにてその旨お申し付けください。フロントスタッフにて対応いたします。 カードキー対応ホテルでは、キーを持ってお出掛けいただければ、お客様ご自身で開錠できます。 詳細表示

    • No:456
    • 公開日時:2018/10/16 19:12
  • ホテル近隣にコンビニエンスストアはありますか?

    ホテルから約5分以内の場所にコンビニがございます。 詳しくは各ホテルまでご連絡ください。 ▼お問い合わせはこちら https://www.choice-hotels.jp/contact/ 詳細表示

    • No:1136
    • 公開日時:2019/01/11 10:28
  • 忘れ物について

    貴重品または電化製品が忘れられていた場合、ホテルよりお客様へご連絡いたします。 その他忘れ物(遺失物)でお客様から連絡がない場合は、発見日を含め7日間保管し、 その後最寄りの警察署に届けるか、もしくは当社所定の管理手順に従い処理することとします。 また飲食物の場合は当社所定の管理手順に従い、当日に処理い... 詳細表示

    • No:1139
    • 公開日時:2019/01/11 10:34
  • 各ホテルのメールアドレスはありますか?

    各ホテルには個別のメールアドレスがございません。 以下のお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。 お問い合わせの際は、必ず、問い合わせ先のホテル名をお書き添えください。 お問い合わせ内容によっては、ご連絡までに時間がかかる場合もございますのでご了承ください。 ※お問い合わ... 詳細表示

    • No:454
    • 公開日時:2018/10/16 19:12
    • 更新日時:2019/04/30 11:37
  • パンフレットを送ってほしいです。

    パンフレットは、各ホテルページ内「ホテルのご案内」よりダウンロードしていただけます。 ホテル一覧 ←こちらから 詳細表示

    • No:457
    • 公開日時:2018/10/16 19:12
    • 更新日時:2018/10/18 20:38
  • 法人の契約はしていますか?

    法人様向けの特別優待会員制度がございますが、ご利用ホテル毎の契約でご案内しております。 ご契約の可否につきましては、年間の利用実績に応じ、判断させていただきます。 まずはお問い合わせフォームからご連絡くださいませ。 詳細のご案内を送付させていただきます。  ・お問い合わせフ... 詳細表示

    • No:455
    • 公開日時:2018/10/16 19:12
  • 補助犬(盲導犬・聴導犬・介助犬など)を同伴できますか?

    同伴いただけます。お部屋割り等のご要望があれば、ホテルまでお知らせください。 詳細表示

    • No:453
    • 公開日時:2018/10/16 19:12
  • ペットを同伴できますか?

    当ホテルチェーンでは、ペットの同伴はご遠慮いただいております。 詳細表示

    • No:452
    • 公開日時:2018/10/16 19:12

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